Εμπιστευτικότητα

1. Η δέσμευσή μας

Όταν αναζητάτε δικηγόρο, συχνά βρίσκεστε σε μια ευαίσθητη στιγμή: ένα διαζύγιο, μια απόλυση, μια κλήση, μια διαφορά με τον ιδιοκτήτη σας. Ξέρουμε ότι το να περιγράψετε το πρόβλημά σας σε μια πλατφόρμα απαιτεί εμπιστοσύνη. Το Aboutlaw σχεδιάστηκε ώστε αυτό που μοιράζεστε να το βλέπει μόνο ο δικηγόρος που επιλέγετε, και κανένας άλλος.

2. Δικηγορικό απόρρητο

Ό,τι συζητάτε με έναν δικηγόρο μέσω του Aboutlaw, σε ραντεβού ή σε επικοινωνία που ξεκίνησε από την πλατφόρμα, καλύπτεται από το δικηγορικό απόρρητο, όπως ορίζεται από τον Κώδικα Δικηγόρων. Ο δικηγόρος δεσμεύεται επαγγελματικά και νομικά να μην αποκαλύψει τα όσα του εμπιστεύεστε. Το Aboutlaw δεν παρεμβαίνει σε αυτή τη σχέση και δεν είναι μέρος της.

Όλοι οι δικηγόροι της πλατφόρμας είναι επαληθευμένα ενεργά μέλη Δικηγορικού Συλλόγου. Η επαλήθευση γίνεται πριν δημοσιευτεί κάθε προφίλ και επαναλαμβάνεται περιοδικά.

3. Τα μηνύματά σας προς δικηγόρους

Όταν στέλνετε μήνυμα από το προφίλ ενός δικηγόρου, το κείμενο του μηνύματος:

• Αποστέλλεται απευθείας στον δικηγόρο με email, με δυνατότητα να σας απαντήσει άμεσα στο email ή στο τηλέφωνο που δηλώσατε.
• Αποθηκεύεται κρυπτογραφημένο (AES-256-GCM) στα συστήματά μας, ώστε ο δικηγόρος να το βρίσκει στον λογαριασμό του. Το κλειδί κρυπτογράφησης δεν αποθηκεύεται μαζί με τα δεδομένα.
• Δεν εμφανίζεται ποτέ σε αναφορές, στατιστικά ή αρχεία καταγραφής σε αναγνώσιμη μορφή.
• Δεν χρησιμοποιείται για διαφημιστικούς σκοπούς, για εκπαίδευση συστημάτων ή για κατάρτιση προφίλ σας.

Το ίδιο ισχύει για τα «λίγα λόγια για το θέμα σας» που συνοδεύουν μια κράτηση ραντεβού.

4. Ποιος βλέπει τι

• Ο δικηγόρος που επιλέξατε: βλέπει το ονοματεπώνυμο, το email, το τηλέφωνο και το μήνυμά σας, ώστε να μπορεί να σας απαντήσει.
• Άλλοι δικηγόροι: δεν βλέπουν τίποτα από την επικοινωνία σας με έναν συνάδελφό τους.
• Η ομάδα του Aboutlaw: έχει πρόσβαση σε βασικά στοιχεία λειτουργίας (π.χ. ότι στάλθηκε ένα μήνυμα και πότε) για υποστήριξη και ασφάλεια, αλλά όχι στο περιεχόμενο των μηνυμάτων σας, το οποίο παραμένει κρυπτογραφημένο.
• Τρίτοι: κανείς. Δεν πουλάμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν μοιραζόμαστε τα στοιχεία σας με διαφημιστές ή μεσίτες δεδομένων.

5. Τι δεν κάνουμε ποτέ

• Δεν διαβάζουμε ούτε κατηγοριοποιούμε τις υποθέσεις σας για να σας δείξουμε διαφημίσεις.
• Δεν κοινοποιούμε σε δικηγόρους αν έχετε μιλήσει και με άλλους δικηγόρους.
• Δεν δημοσιεύουμε αξιολογήσεις που αποκαλύπτουν λεπτομέρειες υποθέσεων· οι αξιολογήσεις ελέγχονται πριν δημοσιευτούν.
• Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης για να μετρήσουμε την επισκεψιμότητα στα προφίλ δικηγόρων.

6. Ασφάλεια συστημάτων

Πέρα από την κρυπτογράφηση των μηνυμάτων, η πλατφόρμα λειτουργεί με:

• Κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS) σε όλες τις σελίδες.
• Κωδικούς πρόσβασης αποθηκευμένους μόνο ως κρυπτογραφικά hash.
• Προστασία των φορμών από αυτοματοποιημένη κατάχρηση.
• Περιορισμένη, ελεγχόμενη πρόσβαση της ομάδας στα συστήματα, με καταγραφή ενεργειών.
• Τακτικά αντίγραφα ασφαλείας, αποθηκευμένα κρυπτογραφημένα.

7. Πώς μπορείτε να προστατευτείτε

• Στο πρώτο μήνυμα προς έναν δικηγόρο, περιγράψτε το θέμα γενικά. Τα ευαίσθητα έγγραφα και οι λεπτομέρειες ανήκουν στο ραντεβού.
• Χρησιμοποιήστε ένα email στο οποίο έχετε πρόσβαση μόνο εσείς.
• Αν στέλνετε μήνυμα από κοινόχρηστο υπολογιστή, αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας όταν τελειώσετε.
• Αν λάβετε επικοινωνία που ισχυρίζεται ότι προέρχεται από το Aboutlaw και σας ζητά κωδικούς ή πληρωμές, μην απαντήσετε και ενημερώστε μας. Δεν ζητάμε ποτέ κωδικούς και δεν διαχειριζόμαστε πληρωμές.

8. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την εμπιστευτικότητα των στοιχείων σας, ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας (πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή), επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Αναλυτικά για τα δικαιώματά σας: Πολιτική Απορρήτου.