About Law
ΕΧΕΤΕ ΑΠΟΡΙΕΣ;

Συχνές ερωτήσεις.

Ό,τι χρειάζεται να ξέρετε για τις κρατήσεις, τους δικηγόρους, τον λογαριασμό σας — και για την ένταξη δικηγόρων στην πλατφόρμα.

Κρατήσεις & ραντεβού

Πώς κλείνω ραντεβού με δικηγόρο;

+

Αναζητήστε δικηγόρο ανά τομέα δικαίου και περιοχή, ανοίξτε το προφίλ που σας ενδιαφέρει και επιλέξτε υπηρεσία, ημέρα και ώρα από τη διαθέσιμότητά του. Η κράτηση ολοκληρώνεται online σε τρία βήματα και λαμβάνετε άμεσα επιβεβαίωση με email.

Πόσο κοστίζει η χρήση της πλατφόρμας για τους πελάτες;

+

Η αναζήτηση και η κράτηση ραντεβού μέσω του Aboutlaw είναι εντελώς δωρεάν για τους πελάτες. Πληρώνετε μόνο την αμοιβή του δικηγόρου, την οποία βλέπετε με διαφάνεια πριν κλείσετε το ραντεβού — χωρίς κρυφές χρεώσεις ή προμήθειες.

Πώς πληρώνω τον δικηγόρο;

+

Η αμοιβή εξοφλείται απευθείας στον δικηγόρο, κατά το ραντεβού σας — η πλατφόρμα δεν διαμεσολαβεί στην πληρωμή και δεν κρατά προμήθεια. Το κόστος κάθε υπηρεσίας εμφανίζεται στο προφίλ του δικηγόρου πριν την κράτηση, ώστε να μην υπάρχουν εκπλήξεις.

Μπορώ να ακυρώσω ή να αλλάξω το ραντεβού μου;

+

Φυσικά. Μπορείτε να ακυρώσετε ή να μεταφέρετε το ραντεβού σας online, χωρίς χρέωση, έως 24 ώρες πριν την προγραμματισμένη ώρα. Ο δικηγόρος ενημερώνεται αυτόματα και τα διαθέσιμα ραντεβού ανανεώνονται άμεσα.

Μπορώ να κάνω ραντεβού online (βιντεοκλήση) ή μόνο δια ζώσης;

+

Και τα δύο. Πολλοί δικηγόροι προσφέρουν συνεδρίες μέσω βιντεοκλήσης (Google Meet, Zoom ή Microsoft Teams) — θα δείτε την καρτέλα «Βιντεοκλήση» στο προφίλ τους. Ο σύνδεσμος αποστέλλεται αυτόματα μετά την κράτηση.

Χρειάζομαι λογαριασμό για να κλείσω ραντεβού;

+

Ναι, αλλά δεν χρειάζεται ξεχωριστή διαδικασία: ο λογαριασμός δημιουργείται στο ίδιο βήμα με την κράτηση, με τα στοιχεία του ραντεβού και έναν κωδικό — ή ακόμα πιο γρήγορα με σύνδεση μέσω Google. Έτσι μπορείτε να διαχειρίζεστε τα ραντεβού σας από ένα σημείο.

Τι είναι το πεδίο «λίγα λόγια για το θέμα σας»;

+

Είναι ένα προαιρετικό σημείωμα που βοηθά τον δικηγόρο να προετοιμαστεί για το ραντεβού σας. Αποθηκεύεται κρυπτογραφημένο και το βλέπει αποκλειστικά ο δικηγόρος του συγκεκριμένου ραντεβού — όχι άλλοι δικηγόροι, ούτε τρίτοι.

Θα λάβω υπενθύμιση για το ραντεβού μου;

+

Ναι. Λαμβάνετε επιβεβαίωση με email αμέσως μετά την κράτηση και υπενθύμιση πριν το ραντεβού σας, ώστε να μην το ξεχάσετε — είτε είναι στο γραφείο είτε βιντεοκλήση.

Πώς επιλέγω τον κατάλληλο δικηγόρο για την υπόθεσή μου;

+

Ξεκινήστε από τον τομέα δικαίου που αφορά την υπόθεσή σας και την περιοχή σας. Σε κάθε προφίλ βλέπετε ειδίκευση, έτη εμπειρίας, υπηρεσίες με το κόστος τους, διαθεσιμότητα και αξιολογήσεις από πραγματικούς πελάτες — ώστε να συγκρίνετε και να αποφασίσετε με διαφάνεια.

Δικηγόροι & αξιοπιστία

Πώς ξέρω ότι οι δικηγόροι είναι πραγματικοί και πιστοποιημένοι;

+

Κάθε προφίλ επαληθεύεται πριν δημοσιευτεί: ελέγχουμε τον αριθμό μητρώου και την ενεργή εγγραφή στον οικείο Δικηγορικό Σύλλογο, καθώς και την ταυτότητα του δικηγόρου. Τα επαληθευμένα προφίλ φέρουν τη σήμανση «Επαληθευμένο μέλος ΔΣ».

Ποιος ορίζει τις αμοιβές των δικηγόρων;

+

Πάντα ο ίδιος ο δικηγόρος. Η πλατφόρμα απλώς εμφανίζει με διαφάνεια το κόστος κάθε υπηρεσίας στο προφίλ του, ώστε να το γνωρίζετε πριν κλείσετε ραντεβού.

Οι αξιολογήσεις είναι αληθινές;

+

Ναι. Αξιολόγηση μπορεί να υποβάλει μόνο πελάτης που ολοκλήρωσε ραντεβού μέσω της πλατφόρμας — όχι οποιοσδήποτε επισκέπτης. Κάθε αξιολόγηση ελέγχεται πριν τη δημοσίευση ώστε να μην περιέχει προσβλητικό περιεχόμενο ή προσωπικά δεδομένα.

Το Aboutlaw παρέχει νομικές συμβουλές;

+

Όχι. Το Aboutlaw είναι πλατφόρμα εύρεσης δικηγόρου και οργάνωσης ραντεβού — δεν παρέχει νομικές υπηρεσίες ή συμβουλές και δεν αποτελεί δικηγορική εταιρεία. Η σχέση εντολής συνάπτεται αποκλειστικά μεταξύ εσάς και του δικηγόρου σας.

Λογαριασμός & δεδομένα

Είναι απόρρητη η επικοινωνία μου;

+

Ναι. Τα στοιχεία σας και το περιεχόμενο της επικοινωνίας σας δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, ενώ οι δικηγόροι δεσμεύονται από το επαγγελματικό απόρρητο. Η πλατφόρμα λειτουργεί σύμφωνα με τον GDPR και τα δεδομένα σας αποθηκεύονται με ασφάλεια.

Πώς προστατεύονται τα προσωπικά μου δεδομένα;

+

Εφαρμόζουμε κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση των ευαίσθητων στοιχείων, ασφαλή αποθήκευση κωδικών και ελεγχόμενη πρόσβαση. Αναλυτικά για το ποια δεδομένα συλλέγουμε, γιατί και για πόσο, δείτε την Πολιτική Απορρήτου.

Πώς μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου;

+

Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας οποτεδήποτε, μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας ή με email στο info@bethree.gr. Τα δεδομένα σας διαγράφονται σύμφωνα με όσα προβλέπει η Πολιτική Απορρήτου.

Ξέχασα τον κωδικό μου — τι κάνω;

+

Στη σελίδα σύνδεσης επιλέξτε «Ξεχάσατε τον κωδικό σας;» και θα λάβετε email με σύνδεσμο επαναφοράς. Αν έχετε συνδεθεί με Google, απλώς χρησιμοποιήστε ξανά τη «Συνέχεια με Google».

Για δικηγόρους

Πώς μπορώ να ενταχθώ στην πλατφόρμα ως δικηγόρος;

+

Δηλώνετε ενδιαφέρον μέσω της φόρμας στη σελίδα «Είστε δικηγόρος;» και επικοινωνούμε εμείς μαζί σας εντός 1–2 εργάσιμων ημερών. Στήνουμε μαζί το προφίλ σας, επαληθεύουμε την εγγραφή σας στον Δικηγορικό Σύλλογο και το προφίλ σας δημοσιεύεται με badge πιστοποίησης.

Πόσο κοστίζει η συμμετοχή για δικηγόρους;

+

Στη φάση εκκίνησης η έναρξη είναι δωρεάν. Τα πλάνα συνδρομής ανακοινώνονται στην πρώτη επικοινωνία — και όσοι ενταχθούν νωρίς κλειδώνουν προνομιακή τιμή που δεν αλλάζει μετά την επίσημη έναρξη.

Είναι συμβατό με τον Κώδικα Δικηγόρων και τους κανόνες προβολής;

+

Ναι. Το Aboutlaw λειτουργεί ως επαγγελματικός κατάλογος και εργαλείο οργάνωσης ραντεβού: παρουσιάζει αντικειμενικά στοιχεία, όπως ειδίκευση, εμπειρία και υπηρεσίες. Δεν περιλαμβάνει συγκριτική ή παραπλανητική προβολή.

Δεσμεύομαι με συμβόλαιο;

+

Όχι. Η εκδήλωση ενδιαφέροντος δεν συνεπάγεται καμία δέσμευση, και η συμμετοχή δεν απαιτεί μακροχρόνιο συμβόλαιο — μπορείτε να αποχωρήσετε όποτε το θελήσετε.

Πόσο χρόνο απαιτεί από εμένα;

+

Ελάχιστο. Εμείς στήνουμε μαζί σας το προφίλ στην αρχή, και στη συνέχεια απλώς διατηρείτε ενημερωμένη τη διαθεσιμότητά σας. Κρατήσεις και υπενθυμίσεις γίνονται αυτόματα.

Τι γίνεται με τα προσωπικά δεδομένα των πελατών μου;

+

Τα στοιχεία των πελατών χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την οργάνωση των ραντεβού σας και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους. Η πλατφόρμα λειτουργεί σύμφωνα με τον GDPR, με ασφαλή αποθήκευση δεδομένων.

Δεν βρήκατε την απάντηση που ψάχνετε;

Στείλτε μας το ερώτημά σας και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο.

Επικοινωνήστε μαζί μας